请您在领取包裹时务必按照送货单检查商品数量、种类。如发现缺少，请检查包裹是否完整，并确认商品重量与包裹单重量是否一致。如重量不符，请与物流公司联系或拒收商品。如重量一致，请联系客服，同时说明订单号及未收到商品的名称及数量。客服在经过确认后可办理补发货。
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